景德镇陶瓷学院招生网：利润大幅下滑，遭遇数万投诉，消费金融“老大”捷信何去何从

捷信的互联网基因不强，线上转型屡遭折戟。在内部转型压力和外部“追兵”迫近的双重挑战下，捷信能否继续保住龙头职位？

消费金融头把交椅换人。

4月28日，海内持牌消费金融（下文简称“消金”）的龙头——捷信消费金融有限公司（简称“捷信”）公布了2019年度报告。

年报显示，停止2019年底，捷信总资产1045.36亿元，欠债总额932.27亿元，净利润11.4亿元，同比下降18.34%。

利润大幅下滑，导致捷信“老大”职位不保，招联消金登上了消金公司“利润之王”的宝座。凭据现在已公然的2019年度报告，海内“业绩”排名前三为：招联消金、捷信消金、马上消金。

与此同时，4月23日，捷信因未定时推行法律义务，再次被简阳市人民法院列为被执行人。在近3个多月内，捷信还划分两次被法院列入了被执行人，不外现在该信息在天眼查上显示已经消除。

自2010年11月建立以来，捷信一直备受争议。它一步步占有了海内消金“老大”的职位，也是海内唯一一家全外资控股的持牌消金公司。建立之初，捷信依赖手机、数码等3C营业起身，普及天下300多个都会。在2014年以前，捷信依赖大量职员线下地推的模式快速生长，到了2019年时已拥有4万多名员工，让对手瞠乎其后。

但同时捷信也深受诟病：涉嫌“虚伪宣传、高利率、违法催收”，近期更是投诉量惊人。来自第三方投诉平台的数据显示，停止5月5日，捷信在21聚投诉的平台上投诉量到达36338件，在黑猫平台上的投诉量为25107件。

“即便第三方投诉平台上的投诉量惊人，但它消金老大的职位照样稳固的，手机、数码等3C营业依然是它的主战场。”一位来自头部互联网消金公司的人士告诉《中国企业家》。

近年来，消金行业在履历了“赛马圈地”式快速生长后，头部公司业绩增速放缓，第二梯队公司也进入了平稳期。加上线上消金领域的发作，众多互联网巨头涌入，导致行业竞争愈发猛烈。

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